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企业在运营时需要员工对客户进行维护与稳固，一位员工会对接几十到几百不等的客户，在疲于应付活跃的客户时，有那么一部分不那么活跃的客户容易被忽视，他们或许始终沉默又或许已经把员工企业微信删掉。那么企业微信被删除会收到提醒吗？企业微信被删除了发消息对方能收到吗？下面就跟语鹦企服一起来看看。

企业微信被删除了发消息对方能收到吗？

当被客户删除后，之前有过会话的客户仍然会在会话列表和好友列表中显示，企业微信并不会发出提醒。

但和微信不同的是，如果客户设置了“加我为好友需要验证”，是无法给客户发消息的；如果客户设置了“加我为还有不需要验证”，即便客户删除了客服，客服仍然可以直接发消息给客户，客户也会收到消息。

企业微信被删除了怎么知道？

在企业微信上，如果长时间不联系客户，员工并不能主动得知是否被删除，久而久之，这些客户就会占据好友名额；但如果定期发消息测试是否被客户删除，又容易对客户造成干扰。

这时可以借助语鹦企服工具箱中的「用户流失」功能，一旦客户将员工删除，就会实时发送提醒。

除此之外，该功能还会主动引导员工挽回客户。在员工收到提醒后，点击【挽回他/她】，就可以自动触发“发送联系人申请”，一键操作，只需动动手指，节省了很多繁琐的步骤，为挽回客户争取了更多的时间。

语鹦工具箱「用户流失」功能还能让企业在后台完整地看到全公司客户流失情况，包括主动删除或被动删除的情况，做到对客户去向清晰掌握。

不过「用户流失」提醒功能只能算一种事后弥补，在日常的运营工作中，员工需要不断提升服务质量和效率才能从根源减少被客户单删的情况。语鹦企服工具箱中还有很多针对客户留存促活的功能，比如「大转盘」功能、「群签到打卡」功能等。感兴趣的小伙伴，欢迎前往语鹦企服官网免费体验~更多企业微信私域玩法，关注语鹦企服官方博客。