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随着线下经营越发惨淡,企业纷纷开始数字化转型。其中,企业微信scrm作为最常见的客户关系管理模式,承担了触达、沉淀、转化、裂变等多项功能,为企业私域落地提供了切实可靠的支撑。下面就跟着语鹦企服一起来看看,企业微信scrm如何助力连锁门店私域快速落地?连锁零食店酷买买如何通过收银环节沉淀私域流量的?
企业微信scrm如何助力连锁门店私域快速落地?
企业微信scrm指的是以企业微信为基础的社交客户关系管理模式,其具备多样化的渠道营销及客户分层机制,可通过引流二维码将不同渠道的客户统一引入企业微信中进行分层管理,帮助企业承接各渠道流量的的同时,还能整合、分析客户信息数据,完善私域业务,提升企业核心竞争力。
以语鹦企服为例,其【员工活码】不仅可承接各渠道的客户流量,还能自动标记客户渠道、自动打标签,实现私域客户精准运营,提升客户流量留存及转化。不仅如此,门店还可通过【签到打卡】、【抽奖助手】等营销活动激励社群客户,提高客户积极性,打造高活跃的企业社群。

将客户吸引到私域后,企业还可通过福利、礼品吸引用户分享拉新,利用熟人经济获取更多潜在用户。语鹦企服含有【好友裂变】、【社群裂变】功能。通过分享拉新获得优惠、福利的互利分享机制吸引私域客户进行传播,实现低成本的私域客户老带新,源源不断的为企业私域流量池带来新的客户流量。

连锁零食店酷买买如何通过收银环节沉淀私域流量的?
除了自媒体投放外,线下门店还可在收银环节锚定付费客户,通过送优惠、礼品等方式将客户引流到企业私域并进行沉淀,提高客户再次复购的可能性。
以连锁零食店酷买买为例,酷买买通过语鹦企服的【无限群活码】能创建引流社群二维码投放在收银机上,并配上扫码进群享礼品、周二宠粉日、周三至周日秒杀等营销活动的信息,在收银环节快速吸引客户注意力,将客户引流至企业私域,提升客户对品牌的忠诚度,促使客户再次进行复购。

与常规群活码不同,【无限群活码】不仅永不过期,而且无限自动创建新群,不受5个社群上限的限制。当社群人数过多时,系统会自动替换创建新群,大大提升私域运营效率,避免流量损失。

除此之外,【无限群活码】还支持自动生成日报、周报、月报,清晰统计进群人数、退群人数、进群次数、退群次数等运营数据,将不同渠道/员工加粉效果可视化,更便于企业随时了解私域营销与运营效果,及时调整私域运营策略。

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