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当企业在做营销活动的时候,通常会放出活动二维码让客户添加,这时候企业就会短时间内收到大量的客户添加申请,这时候就需要设置自动添加了。那么使用企业微信联系客户能自动通过好友吗?企业微信客户联系功能有哪些注意事项?今天就和语鹦企服一起来了解一下吧!
使用企业微信联系客户能自动通过好友吗?
企业微信一般是默认添加为联系人时需要进行验证的,但我们可以设置加好友自动通过。在手机企业微信的「我」-「设置」-「隐私」中,关闭「加我为联系人时需要验证」的选项。这样,客户扫描二维码或在小程序中点击按钮后,就可以自动成为的好友,无需再次确认。同时还可以设置是否自动将对方添加到自己的通讯录中,如果想要只留下有价值的重要客户,就可以选择「不添加对方到通讯录」,这样可以再单独将重要客户手动添加进去。
企业微信客户联系功能有哪些注意事项?
企业完成验证后就能使用客户联系功能了。功能包含客户数据统计,还有自动回复功能、群发功能、离职在职继承功能、聊天敏感词等。
需要注意的是,企业微信账号的权重和活跃度有关,要尽可能完善个人信息、绑定实名认证的个人微信、进行跨平台聊天、充分使用内部办公功能等,提高权重可以增加添加人数上限和避免封号风险;要避免使用外挂、恶意注册、发送违法信息、骚扰用户、诱导分享等违规行为,否则可能导致账号被封禁或限制互通功能;
那么,有没有一种工具可以增加客户与员工之间的互动频率和互动质量,提高客户对企业的好感和忠诚度,从而提高企业微信活跃度呢?语鹦企服工具箱是一种基于企业微信的新一代SCRM工具,语鹦企服的员工活码功能可以用于门店引流、客户接待、自媒体渠道投放等场景。
区别于企业微信官方联系我功能只能设置统一的欢迎语和标签,语鹦企服的员工活码功能可以帮助你更好地运用客户联系功能,客户扫描员工活码后,可自动通过好友,并发送个性化欢迎语,自动打渠道标签等,实现不同渠道不同欢迎语的差异化运营,比如可以自己编辑欢迎语,支持文本+图片、链接、小程序、群聊等格式,更加多样化,吸引客户。
以上就是《使用企业微信联系客户能自动通过好友吗?企业微信客户联系功能有哪些注意事项?》的相关解答了。自动添加客户在营销活动中很重要的,而后续管理也要靠客户联系功能实现。有更多企业微信好用工具,欢迎关注语鹦企服!